？有时通！
你以为上海的服务都很好，就像世博会的服务那么好，你错了！
需要上网，查找途径，最终选择了有线通。最低带宽1M，年费一次付清，1200元。联系确定，很快上门安装调试收费。
刚开始一个月也还行，只是有时速度慢，再用半个月也还行，还是速度经常慢。忍了。
再用半个月，它就停工了。拨打热线电话96877，报修。承诺24小时以内上门服务。36个小时过去，没人理你。再打96877，按2，按5，按下去，投诉。这次表示，24小时内会派人来。
终于来了，看看，说是外线故障，正在抢修。
所谓抢修，当然不是慢腾腾磨蹭蹭吧。等着。
24小时过去，还是经常断线。再次96877，投诉完毕。你猜人家服务员怎么说，我帮你刷新一下。
嘿！够高的，刷新一下就能把网络给贯通咯，有才哈，上海就是上海，尽出高人了。
但是，再过12个小时后，有线通还是时不通。
气的你吧，打12315投诉它。结果呢？96877很快电话找你了，说6小时以内上门来看。你知道他那6小时从几时算起？下午18点哪，中间有事出去，让他19点30后过来。结果等到20点30分，连个鬼影都不见。电话过去，说是已经派人过来了。是边架桥边修路过来的吧，还是绕道非洲好望角啊，都快21点了，是不是让俺点灯半夜等你们啊。今天别来了，明天。
第二天人家真来了，看看，电话回去了解清楚告诉俺，还是外线故障。争取给你解决。
你听人家说话，多严谨哪，争取，可没有保证一定。
又过了若干个12、24小时，有线通还是有时通。一次次电话过去，都是那句话。问他，要不俺不用了，退费吧。投诉那边怎么说，退费可以，你把猫啊，线啊，稳压器呀都带上，再带上你的身份证，到营业厅办理，收取初装费220元。那你们服务保障不了该赔偿我的损失吧。人家说了，我们这儿就是这么规定的。你再跟他讲理，人家就是这句，我们这儿就是这么规定的。记得哦，拨通当时，电话里提醒你了，“为了保证服务质量，你的电话可能被录音。”估计这就是在放录音了。再追问维修不好怎么办？人家说，先生，我们会继续为你修。我们会派人跟你联系的。
多有才呀，会给你播放录音。I服了YOU!
大上海就是不一样，有线通变成有时通。这个价格，在外地是10M带宽光纤入户了。在这里，上网就像蜗牛爬，并且三天两头儿会断线。
服了！
（图片来自网络）
2011年1月7瓤鋜iday
