1、怎样知道我所在的地方能不能装有线通？

首先确定您所在的小区有有线电视，然后请拨打电话51697607报出您需要安装的地址，和能联系到的电话（最好是手机），我们会在一个工作日内帮您查询清楚是否能安装，如果不能安装会电话通知您；如果能安装，我们的安装时间是：当天申请次日安装！

目前能安装的区域：
1、经过双向网改造的小区。
2、2000年后新建的小区。

2、请装好有线通，是不是立即能使用呢？
是的，能够立即使用。

3、当我的有线通使用期到期后，如何续费？
因为有线通的优惠政策经常会改变，请您在快到期时，咨询51697607，由他们为您解答具体问题。

4、计费周期是如何计算的？
自安装当天开始计费。包年用户自开通之日起算一年整的时间。

5、安装有线通，我的电脑需要有什么设备？
需要您的计算机具有一块网卡，如果没有，在电脑城100元左右能买到一块。

也可以使有我们设备里面的USB线

6、有线通的用户要搬家的话，要办哪些手续，如何收费？
需要支付一定的移机器费用，详情请致电：51697607

7、新装用户的付款方式？
安装人员安装工作完成后，当场交钱你足不出门就可以完成所有的宽带业务

8、有线通能注销么？
包年用户需要到期后，才能注销。包月用户可以随时申请注销。

9.我是租的房子，能用我的名义申请有线通吗？
可以。只需准备好您的身份证和 10位的有线电视证号码即可。

10.关于你期望的上门时间的问题
当天申请次日安装

如果闵行地区田园社区的客户可以在允许的情况下可以享受当天申请当天安装的最快VIP服务让你感觉到夏日最为凉爽的感觉！

最后，祝福您在无限的网路里面畅游！