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长沙铁通ADSL开通测试标准及规范
来源网站:abm..www.cscrc.cn宽带业务作为长沙铁通的战略性业务,近年来保持着持续、高速发展的态势,已成为公司重要的收入增长来源 。

为进一步加强ADSL安装的管理和规范,提高广大维护人员的整体水平,持续提升接入网络的运行质量,特制定长沙铁通ADSL开通测试标准 。

1.测试项目及指标说明(一)线路物理层测仕螪SL系统中,信号的衰耗跟传输距离、线径以及信号所在频点有密切关系 。

开通测试是维护人员上门调试开通时对线路质量进行的测试 。

下表所列测试项目指标的建议值为用户能够稳定开通ADSL业务所需的各项性能参数 。

测试项目分为必选、推荐、可选三个级别,其中必选项目是必须测试的,推荐与可选项目可根据实际情况选择使用 。

表1 测试项目与建议值项目分类测试项目建议值测试级别低频参数线路环阻小于1.1K欧姆必选绝缘电阻A/B线间大于5M欧姆,A/B线对地大于5M欧姆必选线路电容小于200nF,A/B 线对地电容差不超过5%推荐高频参数线路衰减下行方向<50dB,上行方向<40dB必选线路速率下行>2048 bps上行>512bps必选噪声容限噪声容限>10dB必选容量比容量比<80%推荐其它参数平行线在主干电缆长度超过2.0km以上时,平行线的长度应小于40m,铁线或者铝线对性能有严重影响(在3km以上劣化超过50%),不建议采用 。

主干电缆长度超过2Km时必选桥接头总长度小于800m,每一个长度不大于400m,距离末端不小于400m,总个数小于2可选加感线圈非加感用户线路可选注:以上建议值为0.4mm线径数据,512K—2M用户;8M用户则测试数据为:线路衰减为下行方向<40dB,上行方向<30dB;线路速率上行>6144bps下行>640bps 噪声容限>10dB容量比<70%1、对线路环阻测试说明不同线径的用户线路单位长度的电阻值不同,可以通过测试用户环路电阻来估算用户线路长度和判断线路上的一些接触不良、接头氧化等故障 。

各种线径的用户线路环阻值如表2所示:表2 不同线径的线路环阻值线径1公里长度线路环阻值0.32mm470欧姆?/P>0.40mm290欧姆0.50mm190欧姆线路环阻大于1100欧但小于1300欧的用户线路处于临界范围,可开通ADSL,但容易掉线,稳定度同用户使用的设备灵敏度有关,这种情况下DSLAM对应端口的限速值需适当下调(参见线路超长时的DSLAM端口配置);环阻值大于1300欧的线路长度过长,不宜开通ADSL;根据环阻值计算出的线路长度远远大于实际线路长度,表明用户线路上存在接触不良,接头氧化等高阻故障;环阻测试值大于5M表明线路上有断路故障;2、对线路衰减、最大可达速率、噪声容限、信噪比测试的说明线路衰减与最大可达速率都和线路长度有关,最大可达速率反映线路的承载能力;噪声容限与线路承载能力及局端参数配置有关,维护经验表明,当下行噪声容限小于22dB时,易发生掉线故障,此时可通过改进线路质量或调整局端参数配置来提高噪声容限 。

信噪比=实际开通速率/最大可用速率3、对纵向平衡测试的说明被测用户外线的纵向平衡衰减值>40dB为合格 。

不合格表明该被测用户外线的两条芯线之间存在不平衡,有单端碰地或混对等故障,可以结合对地绝缘测试判断具体故障原因,更换线对 。

(二)网络层性能测试使用ping命令ping本地本地网关或DNS,测试包长可设置为64、128、256、512、1024,测试次数100次 。

测试指标包括丢包率、时延、PPPoE拨号次数、网页浏览性能、文件下载 。

在客户端PING本地网关或利用PC操作系统命令PING XXX.XXX.XXX.XXX –N 100 –L512,操作系统会返回测试结果(其中XXX.XXX.XXX.XXX为目瞪鯬地址)1.丢包率测试:指标要求Lost≤2% (Lost为IP层的测试丢包率)2.时延测试:T 平均≥80ms (T 平均为IP测试包的往返时延平均值)3.PPPoE虚拟拨号性能测试:用户虚拟拨号5次,4次以上成功 。

使用测试仪表仿真进行PPPoE虚拟拨号(需要输入正确的VPI、VCI、用户名、密码)5次,4次以上成功为合格 。

4.网页浏览性能:在客户端PC上浏览某站点(一般为本地铁通的门户网站)能够顺利的打开网页 。

5.文件下载测试:下载≥80KB/秒 。

在客户端PC上从某站点(一般为本地铁通的门户网站)下载文件(HTTP下载或FTP下载) 。

6.测试方法公司近期将投入使用宽带测试系统,在新系统投入使用以前各测试点的测试可使用MODEN或ADSL测试仪进行测试 。

新系统投入使用后用带电池的MODEN进行测试 。

对比分析法:对于各新开局点,在局点开通以后对各交接箱测试数据进行统一测试并登记存档 。

对各新布电缆在施工完毕后在分线盒各项数据也要进行测试并登记存档 。

新开通用户在开通完毕后建议也要对用户各项线路参数进行登记并存档 。

已便对用户申报线路故障后进行对比分析;对于已开通用户在申报线路故障后可根据实际情况,对比标准参数进行对比分析 。

主要查看线路环阻、线路率耗、噪声容限、容量比及比特图等参数与用户新装时登记的数据是否有明显差距,或对比同地区用户是否有明显差距 。

此方法主要适用于在用户端用MODEN进行测试 。

逐段排除分析法:根据ADSL的特点,可分为局端设备、线路、用户端三个环节进行测试 。

用户申报故障时,维护人员根据对比分析判断为线路故障,按照一下顺序对线路进行测试第一测试点:用户端或用户接入点,应甩开用户分离器测试;第二测试点:用户使用的线路测试 。

分为为分线盒、经路通过的交接箱 。

逐一测试分析对比(测试时一定要甩开后面的线路进行测试) 。

第三测试点:局端设备 。

对用户所使用的宽带端口(LINE模板)进行网络层测试 。

更换线路完毕必须再次上门查看用户各项线路参数是否达标并向用户说明情况 。

此方法适用于使用ADSL测试仪或带电称馩DEN通过宽带测试系统进行测试 。

三、上门安装要求(一) 检查项目ADSL 安装规范是安装人员上门进行安装操作时应遵守的规范,具体包括表3所列的12 个检查项目,检查标准见后面的说明 。

表3 ADSL 上门安装检查项目序号项目名称检查内容1分线盒摆放位置2入户线长度、材质、接头等3用户室内线连接牢靠及线路氧化情况4分离器安装连接有无分离不清问题5MODEMMODEM 质量、接口、指示灯6PC 机硬件(可� 。

┩ā⒔涌凇⑸ǖ扔布渲�7PC 机软件(可� 。

┎僮飨低场⒉シ湃砑E、TCP/IP 协议配置、杀毒软件、防火墙、网卡驱动及配置8拨号软件安装软件安装及配置是否正确9电话业务有无杂音、是否稳定10网页浏览能否正常使用11网速握手速率、页面打开快慢、下载速度(建议登记存档)12向用户交待注意事项分离器的作用及位置等、修改用户初始密码1、对入户线的要求入户线是指从用户家附近的交接箱或分线盒到用户家中的一段线路,对于PSTN 用户这段线路有的采用单股平行的铁线或铝线,长度一般为10米至100 米 。

由于非双绞线的线路衰减大,抗干扰能力弱,当用户采用这种入户线无法开通业务、需更换入户线时应当满足下列条件:采用双绞线代替平行线;线路长度应当尽可能短,最大不超过40 米,线路中途无接头无破损;入户线的走向应当尽可能短,避免在其他物体上缠绕;入户线接线端子应当接触牢固无锈蚀,分线盒应当防雨防潮 。

2、对用户家中布线的要求入户线与用户家中布线的接头不能直接将线路拧在一起,应当利用接线盒或直接焊接在一起;用户家中布线应当无破损,尽量无接头;用户家中布线的走向应当尽可能短但不要从电冰箱、空调、日光灯、电风扇等容易产生电磁干扰的家用电器旁边通过;3、对分离器安装的要求如果用户家接有传真机、电话分机、IP 电话拨号器等设备,应当将这些设备接在分离器的PHONE端口之后 。

分离器的正确安装方式见图1 。

用户多电话分机ADSL 语音分离器的两种正确安装方法:多电话分机分离器连线方式一多电话分机分离器连线方式二4、对MODEM 的要求MODEM 的性能是影响用户上网质量的一个重要因素,对MODEM的检查主要是看与分离器的接口是否正确,电源指示灯、数据指示灯、ADSL 连接指示灯是否显示正常等 。

家庭用户的MODEM一般配置为桥接方式,不愿覱DEM 中设置路由功能 。

建议用户将MODEM摆放在避光通风位置,不使用时及时关闭电源,避免MODEM老化或死机 。

5、对网速的检查握手速率(即下行实际速率,可从激活状态的MODEM读� 。

┯Υ锏接没昵氲乃俾� 。

比如用户申请1M的速率,则握手速率应达到1M 。

如果握手速率较高,而上网速率低,一般为PC机问题、DSLAM以上的网络带宽瓶颈或应用服务性能问题造成的 。

6、向用户交待注意事项排障经验表明,不装分离器(特别是在有分机的情况下)或分离器安装不当是影响用户上网的最常见问题,因此需要向用户交待清楚分离器的作用及安装位置等 。

鉴于目前网络病毒具有易感染、发作快、威力大等特点,病毒原因已占用户申报故障的30%——40% 。

建议用户安装杀毒软件及网络防火墙 。

不要轻易打开非法网页,接受匿名邮件 。

下载及安装时尽量避免安装不必要的网络插件 。

妥善保管上网的帐号及密码,并告知故障申报电话 。

业务联系:0731-2662123QQ:380361867来源网站:abm..www.cscrc.cn