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联通3G商用的最大看点不是iphone
9月28日,中国联通在北京举行了新闻发布会,宣布在10月1日,也就是60周年大庆的日子正式在全国285个城市开展3G的正式商用 。

  由于前期和苹果iphone跌宕起伏的爱情故事,很多人都关注联通定制版的行货iphone将以一个什么样的姿态登陆中国,手机捆绑话费总共要多少钱,要预存话费多少钱话费,每个月最低消费额是多少,等等 。

  本次发布会上,联通给出了这个问题的答案——沃3GiPhone套餐,从126元至886元共8档 。

另据有关媒体称,最低端的8GB八鳳hone3G捆绑销售价为5999元,预存金额从2900到5999元不等,差额部分需补交;16GB和32GB八鳳hone3G的捆绑价分别是6999和7999元,销售策略如上 。

  这个价格一出来,很多人都大呼失望,认为联通iphone手机的购买门槛太高,在股市中套牢、在房市中奔波的中国老百姓,会有多少人愿意掏出好几千块,买一部两年内可能就要报废、更新或者玩腻的电子产品?联通这种定价模式,似乎不像一个卖服务的运营商,而更像卖手机的终端商!  然而在我看来,iphone说大了是一款明星手机,其实只是联通3G计划的很小一部分,本来就不应当成为3G商用的主要看点 。

所以在联通提供的新闻通稿中,iphone并没有出现在最醒目的导语(注:新闻专业用语,一般人可以理解为第一自然段)部分,而仅仅在第五、六自然段才提到,篇幅也相当有限,由此可见联通对iphone的态度 。

  那么,联通3G商用的看点是什么呢?换句话说,什么才是联通3G战略中最重要的部分?我觉得答案有二 。

  一是建设适度超前于市场的3G网络 。

  2G时代,联通受制于C/G双网互博,不但没有发挥核郉MA网络比GSM网络绿色环保、上网速率快的特点,而且还落下了“网络差”的口碑 。

其实,联通的网络并不是一开始就差,CDMA网刚上马时,由于用户少,使用体验非常好 。

然而随着CDMA客户的快速膨胀,带宽被越来越多的人分享,上网速率优势荡然无存,本身网络覆盖不够厚实的缺点却日渐暴露,再加之要同时建设两张网络,联通的网络质量被只做G网的移动越拉越大,最终丢掉了大部分的移动市场 。

  由此可见,在一个竞争的通信市场中,网络质量应该走在市场营销的前面,而不是先把客户忽悠进来,等网络超负荷运转,客户打不通电话投诉时再去补网 。

  应该是吸取了以前的教训,联通在3G推广上显得小心翼翼,甚至看似过度谨慎——在移动炒作“G3,引领3G生活”时,联通忍了;在电信铀嗤选疤煲砘チ只备愕梅缟鹗保ㄈ塘� 。

忍,不意味着怕,而是低调前行,直到羽翼丰满,大鸣大放 。

  对于联通来说,现在重塑形象的机会很好——电信业重组后,联通搅酝舾缧牛で崃耍纸鹆鞒渑妫换竦米畛墒斓�3G网络WCDMA的运营牌照,产业链成熟度最高 。

而且到目前为止,联通的步伐走得还算稳� 。

�1月份获得3G牌照;5月份,移动、电信相继宣布3G正式商用时,联通只是在55个城市搞了一个试商用;随后,根据3G试商用的进展,联通又于6月28日和7月28日在全国重点城市相继启动第二批和第三批3G业务友好体验,直到10月1日才开始在全国285个城市开始3G商用 。

  在本次发布会上,中国联通陆益民总经理更是开宗明义地表示,要打造一张WCDMA精品网络,全面提升网络、业务、服务质量 。

由此可见网络在联通3G战略的首要位置 。

  二是打造统一资费、统一服务 。

  10月1日起,正式执行的联通3G套餐资费将实行“全国一个价”,即3G用户打电话(包括语音电话和可视电话)将采用“长、市、漫三费合一模式”,也就是说,在国内任何地方拨打国内任何地方的电话,都不再收取长途费和漫游费,接听不限本地、外地完全免费 。


  个人认为,这将对通信业资费改革产生深远影响,会给我们普通消费者带来巨大实惠 。

  长期以来,运营商在不同地方的资费标准,尤其是套餐设计都不相同,不仅名目繁多,而且计算复杂,不要说普通用户,就连一般的员工都说不清楚,消费者往往是解了这个套,又上那个套 。

由于各地套餐资费存在差异,所以常有异地卡跑到本地来卖的情况(我在南京上大学的时候,就用过浙江20元发1000条短信的卡),而漫游费、长途费就是用于控制这种“非法”流动的一个手段 。


  而联通新推出的全国统一的3G套餐,则从根本上解决了资费差异可能造成的卡号流转,也使得成本几乎为零的漫游费、长途费真正归零,实现了让利于民 。

这对于还在实行老政策的电信、移动来说,无疑非常具有杀伤力 。


  其实,联通不仅要统一资费,更在之前就开始了服务的统一化 。


  以前,给外地的亲友,比如爸爸妈妈充点值,表达下关爱是件难事,用自己的手机不能给外地手机充值 。

而现在,全国任何一个地方的用户只需在网页浏览器上输入www.10010就可以进入中国联通网上营业厅 。

虽然叫做营业厅,但是俨然是一家网上商城,买手机、选号、充话费、办业务一应俱全,而且也是采用全国统一的服务 。


  存在就是合理的,但是未必永远合理 。

通信网强调全程全网的概念,同样需要统一的资费和服务,唯有这样才更有利于实现通信的本来目的——促进沟通,拉近人与人之间的距离 。


  写到这里,夜已深了,本来该收笔了,但是我突然回忆起昨晚吃饭的那家馆子正在开展“满100送30”的活动,不限饭菜和酒水 。

由此我联想到,为什么通信套餐一定要制定M分钟的通话时间、N条免费短信,XMB的流量呢,能不能将选择的自主权交还给客户,也搞“满就送”呢?
  个人愚见,还请批评指正!