电脑连不上宽带一般是什么问题？要怎么解决？ip加速器告诉你首先要看电脑的右下角网络连接的状态，是红色的×还是黄色的感叹号。如果是红色的×，就是网线接口松动或者网线有地方断了；黄色叹号就需要进本地连接里面看下是否获取到ip地址。

1、电脑设置原因：

如果同属一个路由器的其他设备上网都没有问题，只是这一台电脑无法连接宽带，那一定是电脑的原因，建议检查本地设置、网卡设置、网卡驱动的。

2、路由器原因：

如果同属一个路由器的网络不能够使用，电脑直接连接到宽带可以完成拨号，说明是路由器的问题，建议将路由器恢复出厂设置，重新设置账号和密码。

3、宽带问题：

如果电脑直接连接在宽带上仍然无法完成拨号，那就是宽带的问题，拨号的同时会有错误代码提示，例如：错误678，将错误代码输入百度即可知道是什么原因造成的，一般来说是欠费或者整个小区宽带总线损坏，联系客服人员报修即可。