被众多玩家公幹到爆炸的《无人深空(No Man’s Sky)》,Hello Game 的臭名可说是日传千里,自从遊戏推出之后就因涉嫌遊戏内容与 Steam 上的广告不符而遭到 90% 玩家的退款,并受到玩家检举至英国广告标準局(Advertising Standards Authority,ASA)进行介入調查 。如今調查结果出炉,结论是「无需採取进一步行动」,表示 ASA 当局认为《无人深空》并无涉嫌广告不实之虞,同时也公布了調查报告书全文(英文) 。
根据报告书内容指出,ASA 收受来自 23 名玩家的联合控诉,说明《无人深空》在 Steam 上的宣传影片及矫―与遊戏内容不一致,怀疑涉嫌造假与误导消费者的事实 。
经过 ASA 实际調查理解,他们认为 Steam 上所提供的影片与矫―-包含 Hello Game 提供给第三方影片製作场商的素材- 与遊戏的实际内容是一致的,因此并无涉嫌广告夸大之实 。
报告书内容进一步表示之所以会导出这个结论,是因为 ASA 理解 Hello Game 的说法,遊戏中的宇宙与生物种类大小等要素全都是由电脑随机演算法所产生的,因此玩家实际玩到的内容自然不会跟宣传影片上的一模一样 。
当然,毕竟实际上的遊戏内容的与当初的宣传画面有一点出入,而报告书其中特別表示:我们瞭解实际遊戏的介面与筛拄系统与宣传影片上的画面有所出入 。 不过,我们不认为这些要斯炳是影响消费者购买这款遊戏的主因,因为这只是组成遊戏核心机制与功能的表面附加元素之一而已 。 因此我们不认为这有涉嫌误导玩家之虞 。 纵合上述观点,我们认为遊戏的整体印象与广告宣传影片是一致的,全部都是 Hello Game 因此我们得出来的结论是该广告并无违规 。
当然,最初 ASA 介入調查时曾表示这个机购的目的是希望所有人遵守广告规则,而不是为了处罚而存在,虽然若发现违规的广告商会有严格的处份,但显然在裁定时的标準与玩家们的体会有著截然不同的结论 。
究竟是玩家期待过高,还是 ASA 裁定过於宽鬆就见人见智了,无论如何或许都难以改变《无人深空》遊戏伺服器里无人处境 。
标籤: NoMansSky 、 ASA 、 无人深空 消息来源:英国广告标準局(Advertising Standards Authority)