洋桥机房概述
1、地理位置
洋桥IDC位于南三环洋桥立交桥的南侧，地处南三环交通商务区，地理位置得天独厚，交通方便，规划中的地铁4号线在此有站；
具体地理位置为：北京市丰台区马家堡东路106号北京电信大厦四层；
2、光缆资源
拥有国干网光缆：北京电信兆维国干网、北京电信静安中心国干网；
3、传输资源
国干传输：双路保护，与国干网连接网络出口40G；
网络资源介绍
1、IP网资源
洋桥机房到北京电信兆维国干网出口为20G带宽、到北京电信静安国干网出口为20G带宽；
洋桥机房一期（500㎡）：机柜240个，2009年5月投入使用；
洋桥机房二期（600㎡）：机柜300个，2009年9月投入使用；
机房设施介绍
1、场地保障为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机柜为用户提供服务(机架宽度19或23英寸)。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。
Ø机房总面积达1100m2；承重: 2000kg/m2；层高:3.6m；防静电：接地网严格接地，接地电阻<1Ω，机房具有标准电信级机柜和机架；机房还提供用户公共操作间及工作区，供用户调试及维护设备，以尽量减少用户进入托管区；机房内每天有专人负责机房的卫生，以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。
Ø全部封闭式机柜，设置门锁确保用户私密性，同时设有VIP区。
2、电力系统
数据中心设有专用的变电站，电源分三路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；此外，数据中心还配备柴油发电机组，当电力中断时使用，可为用户提供99.99%的电力供应保障。
Ø市电保障：三路市电；每机架1.6KVA电力供应。
ØUPS保障：六组独立超大功率电信机房专用UPS双路(N+1)供电，电池持续供电时间不短于4小时。
Ø后备柴油发电机组：2组8台1300KVA柴油发电机组阵列备份，总容量23400KVA，在三路市电同时意外断开30秒之内自动切换。
3、空调系统Ø机房采用60000大卡电信机房专用精密恒温恒湿空调系统。多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统，保证通风、恒温、恒湿。机房温度:22+1摄氏度，。相对湿度：50%+5%。静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。
4、消防系统ØIDC机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统，数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准,备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统,防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动惰性气体灭火系统灭火。此外,机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。
5、安全保障Ø数据中心大楼有７*２４小时的专业保安人员，用户进入大楼时,需登记或持有通行卡方可入内；
Ø为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人７*２４小时值守，所有录像保存３个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；数据中心大楼有７*２４小时的专业保安人员，用户进入大楼时,需登记或持有通行卡方可入内；
6、技术保障
Ø数据中心专业工程师7*24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。
Ø此外，该数据中心提供完善的增值服务产品体系：防火墙增值服务、网络监测、防DDOS攻击服务、负载均衡服务等增值业务。
北
京电信洋桥机房优势
Ø北京电信公司作为中国电信集团的全子公司，拥有全国最大的互联网CHINANET，宽带终端接入用户数占全国用户的70%，拥有全国最多的上网用户，用户可以快速的访问托管在中国电信骨干机房的服务器。
Ø北京电信是国内最早从事托管服务企业，有着一支经验丰富、专业化、高素质的运维队伍。北京电信IDC直接接入中国宽带互联网骨干网，冗余、安全、高速的网络带宽，空调、电力、消防、机架等高品质机房基础设施。
Ø北京电信IDC专业工程师7*24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路等工作。
Ø森华通信与用户签订具有法律效益的SLA（Service LevelAgreement，服务品质协议），承诺在网络联通性、电力持续性、环境可靠性、初装时限保证、紧急情况报告、环境安全性、投诉畅通性等方面为用户提供高品质的服务保障。
森华通信客户服务体系
初装流程：双方签订协议后，用户将按要求填写设备变更登记表，（登记表包括：设备迁入型号及配置、迁入时间、迁入人员姓名及身份证号码等），并将表单揖鳎璵ail形式发送至公司客服部。
设备搬入/搬出：
搬入/搬出设备：客户如要去机房搬入搬出设备时，需提前通知我公司客服人员。并且按要求正确填写机房设备明细表，并将设备明细表揖鱩ail的形式传给我公司客服人员。
日常维护流程：服务器重启：拨打24小时客户服务热线：400-8181-123、010-62975715；
授权操作：拨打24小时客户服务热线：400-8181-123、010-62975715并将详细操作步骤以WORD文件形式发邮件至：wangyue@lenet.cn
入室维护：客户技术人员需进机房维护设备时，需告知我公司客服人员，客户要将进入机房维护人员的姓名及身份证号码、维护的机架、IP地址等维护信息告知我公司客服人员。
姓名：高先生手机:15801339575 18910022209
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