20010年2月1日4时我登录陕西电信官方站点查询话费，一个名为“啄木鸟有奖大行动”的活动吸引了我的眼球。

为使中国电信网上营业厅，能够更加便捷、快捷的为客户提供优质的服务，中国电信陕西公司现开展“网厅啄木鸟有奖大行动”，让您帮助我们“找问题”、“提建议”并反馈给我们，经确认采用后，我们将会给您奖励一定额度的话费。
欢迎大家畅所欲言，提出您的宝贵建议。我们前进的每一步离不开您的支持与鼓励！

话费不多了，鉴于我专家级别的“用户体验大师”身份我决定有针对性的寻找几个在使用陕西电信站点时个人认为的不足之处，而无意间浏览到了陕西电信的地方LOGO我发现其中一个很致命的错误。

相信上图能很明晰的反映问题，而我也把这个问题通过“啄木鸟”及时的反馈到陕西电信那里，我想今年5月份之后我们再看到时应该是这样的。

我没有停止我的思绪，既然电信会犯错误，那么联通和移动呢？我很快也打开它们的陕西站点，而它们都没有英语翻译。