■通信产业报记者 吴磊
What 可管可控的通信管道
目前，业界关于智能管道的定义众说纷纭，并未达成共识。爱立信中国及东北亚地区爱立信市场战略部主管常刚认为，智能管道就是根据用户不同的需求给予不同的对待，特定用户在特定的地点、特定的时间享受差异化的业务带宽和保障。简而言之，就是通信管道加上业务能力。
一个关于智能管道的形象比喻是：智能管道就像高速公路，有8车道、12车道，感觉区别并不大，但是真正保障高速公路能够运转的并非只有车道的多少，还取决于高速公路上便利店是否足够多，洗手间是否充足。运营商盲目扩容并不能带来更多收入，更重要的是如何有效利用管道。
常刚举了一个应用智能管道的简单场景。比如某个用户在北京使用某个网络的下行速率为2Mbps，当他漫游到外地时，使用该网络的下行速率将被调整到1Mbps。同理，也可以根据时间的繁忙度进行调整，比如忙时的速率低一些，闲时的速率高一些。
不过，中国移动研究院业务研究所所长于蓉蓉在一次演讲中提出，智能通道是指运营商在终端M2M以及应用平台上提供一个可靠的通信模组以及二次开发能力，通过自己对通信网络专业性的理解以及规模化运营的经验跟产业链各方合作。
无论哪种定义，智能通道的核心是使运营商从原来的以网络和技术为中心的模式转变为以用户为中心的模式，利用通信管道增加客户黏性，为客户提供可管理、可控制的通信能力，提高通信价值。
How 塑造个性化需求识别能力
在工作报告中，关于如何做智能管道的主导者，中国电信总经理王晓初提出深化业务与服务转型；深化网络与平台转型；推进业务创新，加快物联网、云计算应用和移动支付、位置业务发展；推进运营创新，增强移动互联网业务和全网性产品集约运营能力；在平台、应用、终端等环节扩大对外合作，构建更加开放、更具价值创造活力的产业链。
如何构建智能管道？侯宏给出了如下建议。
首先，智能管道要具备个性化需求识别的能力，以用户为中心，智能识别消费场景和消费需求。一是要有更丰富的网络日志，能识别和还原用户消费场景；二是要能通过海量数据分析提供用户画像，并灵活地设置条件细分目标用户群；三是要统一的用户ID，实现跨终端软硬件环境的统一用户界面。
其次，智能管道要具备个性化匹配/分发的能力，面向可扩展的商业模式，支持灵活的资源分配和计费策略。按照忙闲时、业务类型、客户类型、终端类型、合作伙伴等维度，按照既定策略灵活提供传输资源、计算资源、存储资源、应用能力、通道能力和支撑能力并能提供不同QoS优先。
并且，智能管道要具备支持聚合模式的能力，面向合作伙伴的、开放的、标准的能力界面，支持电信能力和合作伙伴能力的Mashup。一是要以标准化的能力界面对合作伙伴开放电信能力，并根据既定策略灵活配置合作伙伴的调用权限；二是要便于合作伙伴在电信能力之间、电信能力与自身能力之间开发大量Mashup应用；三是要为合作伙伴提供Mashup应用的管理、计费及可靠性保障。
此外，真正端到端透明的智能管道对运营商避免管道化是至关重要的。所谓端到端透明，是从用户信息消费体验来看，不是从运营商网建、网优的角度来看。端到端涵盖的范围不仅仅包括传输层面还应包括计算层面和存储层面，从网络扩展到终端、云存储和云计算。最后，透明并非要求一一控制，也并非每个环节亲力亲为。
Why 平衡“放任”与“控制”
中国电信提出做“智能管道的主导者”，有其深刻的背景。一个被普遍接受的观点是，随着互联网和移动互联网的兴起，信息服务的价值日益显现，而享受完人口红利的运营商正在一步步沦为纯粹的通信管道，而无法从信息本身获得价值。
而从终端复杂性、业务种类、内容应用等各个方面来看，运营商在整个行业的主导地位和控制能力正在被开放的市场和新进入者挑战。
新的形式逼迫运营商必须与不同类型的企业展开合作。咨询公司Quocirca发布的报告指出，为扩展合作关系，运营商在某种程度上将不得不开放系统，分享信息，并释放出一些控制权。如果他们放弃得太多，就有可能沦落为“管道”。但若沿用原来的“完全控制”同样也不现实。“封闭花园”模式在互联网和早期的移动通信领域内被尝试，但最终都被开放模式打破。
独立电信咨询顾问侯宏认为，在通信运营商的完全控制和管道运营商的完全放任之间，信息运营商必须找到一条中间路线，既不要妄想以一己之力满足用户多样化、个性化的信息需求，也不要满足于单纯做“管道”。这就要求信息运营商的生产方式根本性的改变。
智能管道的理念恰好满足了“中间路线”的设想，中国电信提出做“智能管道的主导者”便水到渠成。
值得注意的是，所谓“主导者”，其实也点明中国电信的自身优势。有专家强调，对运营商来说，他们最大的优势是拥有用户，而智能管道亦是以用户为中心。所以主导智能管道，对中国电信而言并非难事。
猜想
4G网络何时展开规模试验？
与中移动高调展开TD-LTE六城市规模试验相比，中电信在4G网络部署上则走低调路线。据中国电信科技委主任韦乐平透露，目前从技术、频谱需求等因素考虑，中国电信倾向于转向LTE，可能会在2013年试商用。
C网用户何时突破1亿？
虽然2010年12月运营数据尚未出炉，但预计截至2010年底中电信C网用户总数在9100万户左右。根据2010年下半年增长趋势判断，电信移动用户突破1亿的时间点应该在今年4月份。
