中国传媒投融资市场史坦国际总裁、国内著名的广告人苏纲宪在近期的前沿论坛中指出,未来媒体要全心全意为某一个领域、某一类人、甚至某一个人服务。这一观点告诉我们,媒体不仅仅是对受众群体的基本化信息载体,更是对媒体广告主文化理念的最大化传播工具。就电信传媒而言,涉足广告这一错综复杂、机具挑战的领域,可能经验不如大型国际公司丰富、运营机制比不上小公司灵活,怎样才能在起步晚的情况下后来居上、蓬勃发展呢?细化受众市场、深挖自身优势,将是电信传媒必经之路,精确化管理电信传媒服务小到一个人、大到一片领域,让客户共享我们的信息服务。
以佛山公话亭这一刚刚经营的新媒体而例,话亭曾经以其低廉的话费和良好的经营环境受到广大市民的亲睐,但随着消费使用习惯的改变和通信技术的发达,现今的话务经营艰难,使用率每况愈下,每年高昂的维护成本成为电信公司巨大的包袱。如何减负、成功转型是摆在电信人面前的当务之急,话亭需要重新焕发生机、“塑身美容”闪亮登场。
我们在近期的媒体实际经营中发现,广告主对广告载体极为挑剔,媒体的覆盖范围、环境、价格是影响他们购买的主要因素。同比市场同类产品,话亭在广告版面上不如侯车亭大,有的甚至破旧不堪,那怎样才能吸引广告主青睐呢?在近期佛山话亭成功发布麦当劳广告营销案例中,我们找到了一些启示:个性化需求+自身优势=客户的满意。
麦当劳公司这个响当当的国际化餐饮巨头,每年都会针对其下产品进行大量的广告宣传,争取成为该公司的媒体合作伙伴,是我们的目标之一。佛山分公司与本地麦当劳已经建立了良好的客户关系,麦当劳公司非常注意品牌宣传,对于我们主推的一些优质话亭,客户的反应比较冷淡,原因是我们的话亭不适合大面积版画宣传。问题存在,我们总要想办法解决,再次接触后无意中了解到,佛山祖庙附近的麦当劳位置虽然不错,但是密集的人流在其附近路口就转到其他商场店铺了,那么有没有一种可以告知周边人群的特殊路牌,方便指示呢?仔细观察,电信话亭正好围绕在麦当劳附近,我们马上转变思维提出针对麦当劳的广告策划方案,接下来会同客户商量了一个大胆的广告展现形式——把话亭包装成醒目的指示牌,鲜红的指示箭头仿佛同我们的话亭融为一体,经过的人群清晰可见,话亭旧貌换新颜!“太棒了!我们要的就是这个效果。”麦当劳负责人高兴得说到。接下来的工作非常顺利,他们一连选址了佛山禅城区其他几家麦当劳附近的话亭,并立即签订了长达半年的合同,带来我方业务收入两万多元,同时佛山其他区域麦当劳也已考虑同样的计划。一举两得,我们与客户满意在心里。
看过外国这样一个媒体,在斜坡路上用特殊工艺技术处理后,路面上远望一辆奔驰的越野车穿过,立体逼真的广告效果生动浮现,让人耳目一新、印象深刻。此次麦当劳营销案例,电信传媒运用类似的一种精确明晰的创新广告形式,将自有优势发挥得淋漓尽致。
好的开始是成功的一半,我们相信电信传媒交响曲即将开始,时刻准备好:把握客户需求,用卓越的客户服务赢得持久口碑。