中国的猫腻
08年交999元的宽带年费,09年十一月二日到期。中国电信从九月份起通过10000台和网络就不断提示,你的宽带使用快到限期,请到营业部办理续费手续,我们为你提供优惠套餐,最突出的内容是,交1299元年费。送手机一部,免费将1。5M升级为2。0M等等。
耐不过一而再、再而三的电话和网络催办,决定提前办手续。10月30日,到中国电信武汉广场七楼营业部续交费用,营业员说,手机没货了,你改日再来,我说我不缺手机,可以不要吧。她说不行。我论理,可将手机费扣除,她还是说不行,一定得要。没法,认了。但我是被中国电信一再催促而来,怎能以手机没货就不办手续,没货也不是我的责任。我的时间也不可以任意打发啊?营业员将这事推给了当班的吴经理,经理说没办法,他要办领导交他办的事,我指着“顾客至上”的标语说,你还是领导至上啊。于是,他换了便装出去,半个多小时后,拿了一部手机交给了营业员,并回答我说这手机值300元。他还说,要增加129员的宽带升级费,我说你们在电话网络和广告上都说是免费啊,他说,那是广告。无奈,我交1299元后又交了129元,花两个钟头才办完`手续。我也不得不将他们贴在营业部与收费相矛盾的两幅广告拍下,以请众论:
这张广告上是免费!
这张在"免费"二字上贴上了"优惠"二字,但下面框内第一行还是"免费"。