我是一名中国电信宽带用户，最近发生的一些事情让我对中国电信的管理和售后服务彻底鄙视把根留住" TITLE="中国电信把根留住" />，并对你们真诚的说一句：操你妈的。

先以图例来说明我的真诚：操你妈的，是对还是错。

把根留住" TITLE="中国电信把根留住" />（图一）

看到这幅图，我觉得是操你先人才合适。（怒从心头起，恶向胆边生）把根留住" TITLE="中国电信把根留住" />把根留住" TITLE="中国电信把根留住" />


本人自2010年11月份，在甘肃省天水市张家川县电信局办理了包年宽带服务。在享受此服务（本人权利）一周时间后，出现了如图一所示的情形，网络断线，我当时纳闷，我的电话又没有通话，怎么会出现这种问题，于是乎，我拿起电话拨打中国电信10000，（再鄙视一下把根留住" TITLE="中国电信把根留住" />），出乎意料的是电话竟然也打不了，一按电话拨号键，发出嘟--嘟--嘟的声音，我诧异，太意外了。紧接着我用我自己的手机拨通了连接宽带的电话，也出现了同样的情形。

我无语。除了无语和诅咒我还能做什么。我还能继续拨打10000号，五分钟过去了还是打不通，宽带连接也链接不上，一直是电话占线。皇天不负有心人，（难得）终于拨通10000号了，电话也不占线了，宽带也也链接上了，于是乎，我把刚才发生的一幕向对方通报了一番，对方表示已经做了记录，尽快处理相关事宜。

期待中……

在此期待的时间内，一切正常如故，网是通的，电话也没有占线。或许这是一个意外。能理解。

理解万岁嘛，我能理解。可操他妈的不理解我啊，同样的事情在同一天中出现了三次，都是电话占线，网络链接不上，每次持续时间大概在五到十分钟时间，之后又好了，是不是犯癫痫病了啊。我很气愤的一次又一次的拨打10000号，（最气愤的时候还拨不通，占线）反映相同的问题，得到相同的答案：您说反映的问题已经提交，请你等候处理。

紧接着在后来的一段时间一直是这样的问题，电话我也打疲了，问题还是解决不了。有一次很滑稽，我在早晨九点多的时候，因为网络占线上不了网，我继续打10000号反映问题。

某天早晨我接到了一个0931093810000的电话回访，询问相关情况，我就说依然不稳定，还是会出现电话占线，网络不通的情形，希望你们尽快处理此事，不能侵犯用户利益，我本人在炒股票，正好在开盘时间，出现这种问题，直接影响我的交易。

但是“操他妈”的在将近十天的时间内还是没有处理好，为此，让我本人付出了四千多元的损失，正好在股票交易时间，突然断网，我措手不及，蒙受损失。为此，我再对中国电信说一句，操你妈的，把根留住。

这是和平年代，没有发生战争，也没有发生地震，火灾，暴风雨等自然灾害的情形，你们竟然在将近十天时间之内，解决不了网络故障，（后来我听说是张家川县电信局网络中心机房出现了故障），让我蒙受巨大经济损失。据此可以想象，你们也能做到在国家处于危机时刻（诸如社会暴动）或者发生地震等自然灾害的时候，一旦电信设施、网络通讯设备等出现故障，你们能在第一时间处理好嘛，能嘛？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？如果不能请将中国电信的招牌换成“我操我妈，我是王八蛋”。

截止今天为止，问题依然没有处理，偶尔还是会出现电话占线，网络链接不上的情形。

紧接着爆料第二件事情，今天中午一点多的时候，网络链接又出现了另外一个故障，如（图所示）

把根留住" TITLE="中国电信把根留住" />

导致的结果还是上不了网，电话拨不出去号码，时间大概是十五分钟时间，后来我打10000号，同样的反应了此事。

中国电信，不但不解决已经存在的问题，还开始变本加厉，旧问题不解决，新问题又来。

中国有句俗语：旧的不去，新的不来。真诚祝福中国电信去吧，去死了吧，这样新的才回来。

结尾，感谢中国电信在我发表这篇文章的时候，一直保持谦虚谨慎的态度，没有断网。让我得以将你报以世人。