其实这里面的原理很简单,就是某些不法经营者将原本是声讯台的电话与其它电话默认对接,也就是说当你打这个电话时其实你是打入了那个声讯台的电话,然后他们利用群发器向不确定的用户发送电话信号,但是拔号时间会很短,也就是造成你来不及接听,让你看到的是一个未接来电,这样如果你回拔了这个电话就等于你拔打了由你付费的声讯电话,你的话费一下子猛增就是这个原因 。
初听它们的这种解释似乎有些道理,但是细究则未必能成立 。 首先,你代收费用事先告知消费者没有?其次,作为电信运营商对某个别声讯台的拔打率突然间增加难道没有核查原因的义务?其实现在发生的电信服务纠纷绝大部份就是在这部份的代收费上 。 如果消费者当初与电信运营商达成电信服务合同时,电信运营商没有明确告知有关代为声讯台收费的,根据《消费者权益保护法》及《合同法》的规定,消费者完全有理由拒交这部份费用 。